Vi träffar Nadja Lindgren, varumärkesstrateg på Norra Timber, för att prata om varför varumärket spelar en avgörande roll i en bransch där produkten i sig ofta får all uppmärksamhet.
– När våra kunder köper våra trävaror ska de känna att Norra Timber står för kvalitet och långsiktighet. Och samma sak ska de känna sig trygga med när de i sin tur säljer vidare produkterna till sina kunder, säger Nadja.
Ett starkt varumärke signalerar inte bara kvalitet, utan också hållbarhet och leveranssäkerhet – värden som är avgörande i en konkurrensutsatt marknad. Det handlar till stor del om att bygga förtroende genom transparens och att dela med sig av sin kunskap. Norra Timber arbetar därför aktivt med att visa hur produktionen fungerar – från sågverk till färdig produkt.
– Vi märker att det finns ett stort intresse för att se hur det går till i våra fabriker. Alltifrån virkesintag och timmersortering till stockens väg genom sågen, plankornas resa genom hyveln och hur det fungerar när vi målar våra ytterpaneler. När vi publicerar filmer i våra sociala kanaler inifrån sågverken eller visar stora maskiner in action – som truckar och höglyftare – får vi väldigt hög räckvidd och stort engagemang. Det visar att människor är nyfikna på maskineriet bakom virket, och då vill vi bjuda dem på den inblicken, säger Nadja.
Norra Timbers inställning är att vara väldigt generösa i sina sociala medier, och tvekar därför inte att även visa upp sin avancerade teknik som gör det möjligt att titta in i stocken med en datortomograf och följa varje stock och planka genom hela sågprocessen.
– Genom att bjuda på inblickar i vår tillverkningsprocess kan man se att vi tar tillvara på varje stock på bästa sätt och levererar produkter av högsta kvalitet. Det är en del av vårt varumärkeslöfte, berättar Nadja Lindgren.
Marknadsföring som påverkar hela kedjan
Norra Timber arbetar aktivt i digitala kanaler för att nå både byggkedjor och slutkonsumenter. Sociala medier är en central del av strategin, där företaget – förutom att bjuda på dokumentation från sina egna fabriker – samarbetar med snickare och hemmabyggare på Instagram för att visa upp användning av sina produkter, inspirera till träbyggande och sprida budskapet om den goda norrländska virkeskvaliteten.
– Vi samarbetar med profiler som själva använder vårt virke och berättar varför de föredrar det. Det ger oss en betydligt bättre spridning och trovärdighet än om vi bara pratar själva, förklarar Nadja.
– Målet är att slutkunden ska fråga efter Norra Timbers produkter i bygghandeln – det gynnar både oss och våra återförsäljare, säger hon.
Nadja berättar också att intresset för Norra Timbers produkter av kärnfuru är särskilt stort hos våra samarbetspartner.
– Det märks tydligt att miljötänket är viktigt för många. Kärnfurutrallen har en naturlig motståndskraft mot röta så den behöver inte impregneras, vilket gör den extra attraktiv för byggprojekt eller personer som har miljö och hållbarhet i fokus, säger hon och tillägger:
– Våra samarbeten med snickare och hemmabyggare skapar också viktiga relationer och bygger vårt varumärke genom att de blir goda ambassadörer för Norra Timber.
Norrländskt virke – klimat och kvalitet
En viktig del av Norra Timbers kommunikation handlar om att förklara varför norrländskt virke är ett smart val – både för byggkvalitet och för klimatet. I Norrlands skogar växer träden långsamt, vilket ger tätare årsringar, mindre kvistar och ett virke med hög kärnvedsandel. Det gör virket hårt, formstabilt och slitstarkt. Dessutom är det naturligt motståndskraftigt mot väder och vind, vilket gör det till ett tryggt val särskilt i det nordiska klimatet.
– Vi vill att fler ska förstå att norrländskt virke inte bara är ett material – det är ett kvalitetsval som ger lång livslängd och hållbarhet, säger Nadja.
Men kommunikationen stannar inte vid kvalitet. Norra Timber lyfter också klimatnyttan med att välja trä framför fossila material.
– Vi vill visa att trä inte bara är vackert och hållbart – det är ett medvetet klimatval som gör skillnad. En aktiv skogsindustri är avgörande för att vi ska kunna nyttja skogens råvara till byggnationer, förpackningar och bioenergi – och andra lösningar som ersätter material och energikällor med betydligt högre klimatavtryck, säger Nadja.
Ett varumärke som speglar ursprung och framtid
Norra Timber är en del av Norra Skog, en ekonomisk förening som ägs av 27 000 privata skogsägare. Skogarna har ofta gått i arv i generationer och sköts med respekt för naturen och klimatet. Det är en viktig del av företagets identitet – och något som skiljer Norra Timber från många andra aktörer.
Genom att visa hur produktionen fungerar, lyfta fram fördelarna med norrländskt virke och kommunicera klimatnyttan med trä, bygger företaget förtroende hos både kunder och slutkonsumenter.
– Vi vill att vårt varumärke ska spegla det som är kärnan i Norra Timber: norrländsk kvalitet, hållbarhet och långsiktighet. För oss handlar varumärkesarbetet om mer än att sälja virke. Det handlar om att skapa förståelse för värdet av våra produkter, deras ursprung och inspirera till hållbara val, säger Nadja.